Anfragen schneller klären. Einsätze sauber abschliessen.
Regelmässige Leitungsreinigung, Kanalinspektionen und Unterhalt: ultrahub verbindet Anfragen, Besichtigungen und Rapporte zu planbarer Arbeit.
So arbeitet dein Team mit ultrahub.
Von der ersten Kundenanfrage bis zur Nachbearbeitung im Büro. Entdecke jede Perspektive.
Anliegen sprechen. Richtig verstanden werden.
Ein Link auf deiner Website führt zum Kundeninterface von ultrahub. Kunden schildern ihr Anliegen in eigenen Worten. ultrahub klärt offene Punkte und fragt bei Bedarf nach den benötigten Bildern.
Liegenschaft, Leitungsbereiche, gewünschter Umfang, letzte Reinigung, Zugang und Terminwunsch werden gezielt abgefragt.
Wir möchten die jährliche Leitungsreinigung unserer Liegenschaft planen.
Welche Leitungsbereiche sollen gereinigt werden? Gibt es frühere Rapporte und einen bevorzugten Termin?
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Kundengespräche vollständig festhalten
Bei Kundengesprächen vor Ort werden alle Informationen erfasst, die sonst im Gedächtnis oder in unvollständigen Notizen verloren gehen.
Sobald das Gespräch abgeschlossen ist, werden Aufgaben erstellt oder bereits erledigt. Ein grosser Teil der Büroarbeit ist abgeschlossen, bevor der Mitarbeitende zurückkehrt.
Sammelleitung reinigen. Die Verwaltung möchte zusätzlich eine Kamerainspektion zur Zustandsaufnahme.
Kamerainspektion abstimmen
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Arbeit erledigt. Rapport gesprochen.
Nach dem Einsatz sprechen Techniker und Fachkräfte, was sie gemacht haben. ultrahub verbindet den Bericht mit dem Auftrag und hochgeladenen Bildern. Arbeit, Material und offene Schritte werden strukturiert.
Die Fachkraft prüft den Rapport, bevor er weiterverarbeitet wird.
Sammelleitung planmässig gereinigt und Ablagerungen entfernt. Kamerainspektion als separaten Termin abstimmen.
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Von Sprache zu erledigten Aufgaben
Im Dashboard kommen Anfrage, Gespräch, Bilder und Rapport zusammen. Der Innendienst sieht den Auftragsstand, prüft vorbereitete Aufgaben und bearbeitet die Punkte, die eine Entscheidung brauchen.
Einsatzprotokoll, Folgeauftrag und Kundeninformation entstehen aus dem gesprochenen Kontext.
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Ein Anliegen. Ein klarer nächster Schritt.
So werden typische Situationen aus deinem Alltag zu verwertbaren Informationen und vorbereiteter Arbeit.
01Geplante Leitungsreinigung
Die Situation
Die Verwaltung möchte die jährliche Reinigung der Sammelleitungen organisieren.
Was ultrahub übernimmt
ultrahub sammelt Leitungsbereiche, letzte Reinigung, Zugang, Kontaktperson und Terminwunsch.
Das Ergebnis
Die Disposition erhält einen planbaren Unterhaltsauftrag mit allen Zugangsinformationen.
02Kanalinspektion
Die Situation
Bei der Inspektion werden Schäden an mehreren Leitungsabschnitten festgestellt.
Was ultrahub übernimmt
Gesprochene Befunde und hochgeladene Bilder werden dem Auftrag und den genannten Abschnitten zugeordnet.
Das Ergebnis
Ein geordnetes Inspektionsprotokoll und Aufgaben zur weiteren Abklärung stehen bereit.
03Regelmässiger Unterhalt
Die Situation
Nach dem Unterhalt soll die nächste Reinigung im vereinbarten Intervall stattfinden.
Was ultrahub übernimmt
ultrahub hält das besprochene Intervall fest und verbindet es mit dem aktuellen Rapport.
Das Ergebnis
Die Aufgabe für den nächsten Unterhalt ist vorbereitet und die Vorgeschichte bleibt erhalten.
Beispielhafte Abläufe. Welche Aufgaben automatisch ausgeführt werden, legst du gemeinsam mit ultrahub für deinen Betrieb fest.
Passt in dein bestehendes Ökosystem.
ultrahub ergänzt die Systeme und Prozesse, die dein Unternehmen bereits nutzt. Die Informationen bleiben nicht in einer weiteren Insellösung, sondern fliessen in die bestehende Arbeitsweise weiter.
Erlebe, wie ultrahub deinen Betrieb im Bereich Rohrreinigung entlastet.
Gemeinsam wählen wir den ersten Prozess, bei dem Gespräche direkt zu erledigter Arbeit werden.
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