Vom Anruf zum vorbereiteten Elektroauftrag.
Beleuchtung modernisieren, Installationen ergänzen und Kontrollen planen: ultrahub erfasst Wünsche, sichert den Kontext und bereitet die nächsten Schritte vor.
So arbeitet dein Team mit ultrahub.
Von der ersten Kundenanfrage bis zur Nachbearbeitung im Büro. Entdecke jede Perspektive.
Anliegen sprechen. Richtig verstanden werden.
Ein Link auf deiner Website führt zum Kundeninterface von ultrahub. Kunden schildern ihr Anliegen in eigenen Worten. ultrahub klärt offene Punkte und fragt bei Bedarf nach den benötigten Bildern.
Gewünschte Arbeiten, betroffene Räume, bestehende Installation, Zugang und Ausführung werden geklärt.
Wir möchten die Beleuchtung im Treppenhaus auf LED umstellen.
Wie viele Leuchten sind vorhanden? Soll die bestehende Steuerung übernommen werden?
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Kundengespräche vollständig festhalten
Bei Kundengesprächen vor Ort werden alle Informationen erfasst, die sonst im Gedächtnis oder in unvollständigen Notizen verloren gehen.
Sobald das Gespräch abgeschlossen ist, werden Aufgaben erstellt oder bereits erledigt. Ein grosser Teil der Büroarbeit ist abgeschlossen, bevor der Mitarbeitende zurückkehrt.
Sechs Leuchten ersetzen, bestehende Bewegungsmelder behalten. Die Verwaltung wünscht zusätzlich Licht im Veloraum.
Beleuchtung für Veloraum offerieren
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Arbeit erledigt. Rapport gesprochen.
Nach dem Einsatz sprechen Techniker und Fachkräfte, was sie gemacht haben. ultrahub verbindet den Bericht mit dem Auftrag und hochgeladenen Bildern. Arbeit, Material und offene Schritte werden strukturiert.
Die Fachkraft prüft den Rapport, bevor er weiterverarbeitet wird.
Sechs LED Leuchten montiert und Funktion geprüft. Beleuchtung für den Veloraum separat offerieren.
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Von Sprache zu erledigten Aufgaben
Im Dashboard kommen Anfrage, Gespräch, Bilder und Rapport zusammen. Der Innendienst sieht den Auftragsstand, prüft vorbereitete Aufgaben und bearbeitet die Punkte, die eine Entscheidung brauchen.
Rapport, Zusatzauftrag, Materialbestellung und Kundenrückmeldung gelangen in den nächsten Prozess.
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Ein Anliegen. Ein klarer nächster Schritt.
So werden typische Situationen aus deinem Alltag zu verwertbaren Informationen und vorbereiteter Arbeit.
01Beleuchtung modernisieren
Die Situation
Die Verwaltung möchte die Treppenhausbeleuchtung modernisieren.
Was ultrahub übernimmt
ultrahub fragt nach Anzahl, vorhandenen Leuchten, Steuerung, Bildern und gewünschtem Zeitraum.
Das Ergebnis
Eine strukturierte Anfrage unterstützt Besichtigung, Offerte und Materialplanung.
02Installation
Die Situation
Bei einem Serviceeinsatz werden zusätzliche Steckdosen gewünscht.
Was ultrahub übernimmt
ultrahub erfasst Räume, Positionen und den besprochenen Umfang aus dem Gespräch.
Das Ergebnis
Eine separate Offertaufgabe entsteht, ohne den ursprünglichen Auftrag zu überschreiben.
03Kontrolle vor Ort
Die Situation
Nach einer Kontrolle nennt der Elektriker Messwerte und Mängel.
Was ultrahub übernimmt
ultrahub ordnet die Angaben den genannten Orten zu und kennzeichnet offene Massnahmen.
Das Ergebnis
Eine strukturierte Grundlage für Prüfung und Nachbearbeitung ist vorbereitet.
Beispielhafte Abläufe. Welche Aufgaben automatisch ausgeführt werden, legst du gemeinsam mit ultrahub für deinen Betrieb fest.
Passt in dein bestehendes Ökosystem.
ultrahub ergänzt die Systeme und Prozesse, die dein Unternehmen bereits nutzt. Die Informationen bleiben nicht in einer weiteren Insellösung, sondern fliessen in die bestehende Arbeitsweise weiter.
Erlebe, wie ultrahub deinen Betrieb im Bereich Elektro entlastet.
Gemeinsam wählen wir den ersten Prozess, bei dem Gespräche direkt zu erledigter Arbeit werden.
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